English
Svenska
Nederlands
Enter your login credential
Support
Support ges för den senaste officiella versionen av våra produkter och är normalt tillgänglig under kontorstid, 9.00-16.00 svensk tid. Undantag från de normala kontorstiderna kan förekomma.
|
SUPPORT / PRISER |
BESKRIVNING |
|
Online-hjälp Gratis |
Online-hjälp finns tillgänglig i verktyget. Hjälpdokumentationen kan också laddas ner i PDF-format. |
|
Online-support Ingår i alla produkter |
Vår online-support med ärendehantering, vanliga frågor och filnedladdning. |
|
Support för portaladministratör och rumsadministratör Ingår i Project Coordinator® Portal Edition* och DocumentCoordinator® Portal Edition* |
Telefonsupport eller support via e-mötesverktyg ges under kontorstid (9.00-16.00 svensk tid) till portaladministratören och rumsadministratörerna som utses av kunden. |
| Utökad användarsupport |
Baserat på kundens behov. Anpassad överenskommelse med kunden. |
* Avgiften för produktgaranti och support är årlig och obligatorisk, motsvarande 18% av alla licenskostnader.
Välj ett av alternativen nedan för att kontakta vår support:
Online-support
Gå till vår online-support för att få tillgång till supportinformation, kunskapsbank, nedladdningar och mer. Du kan nå hjälpdokumentationen därifrån.
Support via e-post
Ifall du stöter på problem då du arbetar med våra produkter eller om du tycker något borde fungera på ett annat sätt, skicka ett mejl till vår support: support@designtech.se
Support via telefon
Ifall du använder ProjectCoordinator®X, DocumentCoordinator™X eller Virtual Incubator™ och du är en av kundens utsetta portaladministratörer eller rumsadministratörer är du välkommen att kontakta vår telefonsupport: +46 (0)920 37737
